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FAQ et Dépannage
Comment connecter mon dispositif Polar à Count.It? (Instructions particulières)
Comment connecter mon dispositif Polar à Count.It? (Instructions particulières)
Oliver Ryan avatar
Écrit par Oliver Ryan
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous trouverez ici des instructions générales sur la manière de connecter les applications/dispositifs de suivi à Count.It par le biais de Google Fit et Apple Santé.

Vous trouverez ci-dessous des instructions particulières pour utiliser votre dispositif Polar avec l’application Apple Santé pour vous connecter à Count.It. Voici ce que vous obtenez :

  • Dispositif Polar --> Application Polar --> Application Apple Santé --> Application Count.It --> Site Web Count.It!

Voici la marche à suivre, étape par étape :

  1. Connectez votre application Polar à Apple Santé sur votre iPhone. Voici les instructions de Polar.

  2. Sur votre iPhone, téléchargez l’application Count.It depuis l’App Store d’Apple.

  3. Ouvrez une session dans l’application Count.It.

  4. Sur l’écran Health Access, sous « Allow “CountIt” to read data », activez Cycling Distance et Steps.

Il reste encore une étape à franchir pour s’assurer que vos données Polar sont prises en compte, et non le nombre de pas par défaut enregistré par votre iPhone. Ouvrez votre application Apple Santé et, sur l’écran d’accueil ou l’écran « Données Santé », procédez comme suit:

  1. Cliquez sur le bouton Activité

  2. Cliquez sur Nombre de pas

  3. Cliquez sur Sources de données et accès

  4. Sur l’écran Sources de données, faites défiler l’écran vers le bas; vous devriez voir apparaître votre application Polar Flow. Cliquez sur le bouton « Modifier » en haut de l’écran, puis faites glisser « Polar Flow » en haut de votre liste de sources. Cliquez sur « Terminé ».

Tout devrait être rentré dans l’ordre! Voici quelques points à souligner :

  • Vous avez beaucoup d’étapes dans votre « chaîne de synchronisation ». Pour être sûr de récupérer toutes vos données sur Count.It, veillez à synchroniser votre application Polar ET votre application Count.It. (Cliquez deux fois sur le bouton de synchronisation pour faire circuler les données.) Compte tenu des décalages entre les serveurs, il faut parfois un certain temps pour que les données se propagent. Ne paniquez pas : Tant que vous avez lancé la synchronisation, les données arriveront à destination. Revenez plus tard!

  • Nous avons également remarqué un bogue dans l’intégration de Polar à Apple Santé, qui peut amener Apple à compter deux fois les données Polar et celles suivies par Apple. Restez à l’affût! Si cela se produit, il existe une solution simple, à savoir désactiver le traqueur de votre iPhone, afin de ne vous fier qu’aux données Polar.

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